Marketing de actividades y ofertas de ocio online

El turismo de Gironda se lanzó en 2018 a “la batalla de las actividades”, junto con la oficina de turismo de Burdeos Métropole, ante la constatación de un déficit real en la comercialización online de la oferta de ocio. 

• La ambición: un ecosistema único a escala del departamento que permita ofrecer a la venta ofertas de ocio en Gironda a través de las Oficinas de Turismo y promover la itinerancia intradepartamental. Una plataforma de distribución que da acceso a las principales OTA (Agencias de viajes en línea) y permitiendo la venta tanto online como en mostradores de oficinas de turismo.

Turismo de Gironda, la agencia de desarrollo turístico y las Oficinas de Turismo de Gironda han elegido Régiondo, un sistema de reserva de actividades en línea, líder en el mercado europeo.

¿Qué actividades de ocio se ven afectadas por las reservas online?

La reserva online de actividades de ocio puede referirse a cualquier tipo de actividad, siempre que requiera la reserva o la compra de una entrada por parte del visitante, ya sea residente, visitante local o turista alojado.
Algunos ejemplos de experiencias solicitadas: visita de un monumento, paseo en canoa o remo, visita guiada, visita de la ciudad, taller de degustación en un castillo de viñedos de Burdeos, crucero, paseo guiado en bicicleta, visita teatralizada, festival, caminata por la naturaleza, juego de escape, búsqueda del tesoro, día de descubrimiento … 

Oficinas de turismo, expertos locales.

Socios locales, las oficinas de turismo de Gironda están en contacto permanente con los actores de su territorio. Están en el corazón del sistema de mercado: son quienes ofrecen a los visitantes la oportunidad de reservar actividades de ocio en los sitios web de sus destinos.

Marketplaces activos con Regiondo:

• Burdeos Métropole: www.visiter-burdeos.com 
• Libournais: www.turismo-libournais.com 
• Entre dos mares: www.entredeuxmers.com 
• País de Cadillac Podensac: www.destino-garona.com 

Es con las oficinas de turismo con las que se establecen alianzas, son ellas quienes apoyan a los profesionales de su zona en este proceso de marketing online. 

Regiondo, socio del mercado departamental

Regiondo es una solución completa de reservas, especialmente diseñada para profesionales del turismo que gestionan ofertas de actividades y venta de entradas. 

Líder en el mercado europeo, Regiondo está verdaderamente especializada en el ámbito de las actividades y del ocio, centrándose en las necesidades de los propios proveedores y las expectativas de los consumidores. Ofrecen así una solución técnica eficiente, accesible y muy funcional. 

Regiondo es una herramienta de reservas que permite a los profesionales integrar, gestionar y vender sus ofertas en tiempo real en Internet, a través de las páginas web de las oficinas de turismo, a través de diferentes canales de distribución nacionales e internacionales (Google Reserve, Get your Guide, Viator, Musement… y más recientemente Enoturismo), o incluso en su propia web para quienes lo deseen.

Más información sobre Regiondo.

Las características de la plataforma Regiondo

La colaboración de Regiondo con la Gironda

El papel del turismo en la Gironda 

Turismo de Gironda apoya a las oficinas de turismo en el despliegue del mercado en su territorio. Una condición: que la estructura esté registrada como operador de viajes y estancias en Atout France.

El servicio ofrecido a las oficinas de turismo de Gironda

• Diagnóstico de su situación, presentación completa del dispositivo y métodos de implementación.
• Apoyo técnico de la oficina de turismo de Bordeaux Métropole para la puesta en funcionamiento
• Conexión a SIRTAQUI para la retroalimentación de sus productos y los de sus socios.
• Apoyo financiero para la suscripción mensual a Regiondo (condiciones detalladas bajo petición)
• Precios negociados con Regiondo en el marco de un mercado público: tarifas de transacción vinculadas a las ventas en línea, suscripciones para proveedores de servicios que deseen equiparse con la solución para su propio sitio.
• Condiciones preferenciales con WeLogin, herramienta de caja conectada a Regiondo para la distribución de ofertas en las taquillas de los puntos de recepción.
• Animación del sistema con comité directivo y club de usuarios.    

Turismo de Gironda no vende directamente en sus sitios web (gironda-turismo.fr ou bordeauxwinetrip.fr). Son las oficinas de turismo implicadas las que llevan el sistema en su página web.

Actividades de ocio: un mercado dinámico y en crecimiento

Hoy en día, los viajeros eligen su destino en función de las actividades que allí pueden realizar.

En Francia, las reservas de actividades en línea han aumentado más del 50% en los últimos 5 años, debido a varios factores, entre ellos:

• el auge del turismo local : la reserva online facilita la búsqueda de actividades cerca de casa y de su lugar de estancia.
• la evolución del comportamiento turístico : los consumidores están cada vez más conectados y acostumbrados a realizar sus compras online, los 7 días de la semana, las 7 horas del día; visitantes que buscan más qué hacer que qué ver… La reserva online de actividades de ocio, incluso desde el móvil, es cada vez más común.
• El desarrollo de las agencias de viajes online. (OTAs) que ofrecen actividades de ocio para reservar online, como Viator, TripAdvisor, Google Reserve…

Después del alojamiento, reservar actividades de ocio se ha convertido en el “nuevo negocio” para el consumidor digital. No es necesario esperar a que se abra el sitio para asegurarse un lugar para la visita... A partir de ahora, las actividades de ocio se pueden reservar fácilmente a través de Internet, siempre, por supuesto, que el profesional en cuestión esté correctamente digitalizado. .