La etiqueta nacional Tourisme & Handicap se puede otorgar para dos, tres o cuatro familias de discapacidades (motoras, mentales, auditivas, visuales).

discapacidad visual

Entre las personas con discapacidad visual, se debe hacer una distinción entre las personas ciegas y las personas con discapacidad visual.

Las personas ciegas son totalmente ciegas y perciben el mundo principalmente a través de sus otros sentidos (tacto, oído, olfato, gusto). La mayoría de las veces se mueven con un bastón blanco que les permite detectar obstáculos o con un perro guía.

Las personas con discapacidad visual perciben los elementos del entorno de forma diferente según su tipo de visión (borrosa, campo visual reducido, etc.). La iluminación, el desorden del local, el contraste de obstáculos y relieves influyen en su capacidad de percibir el espacio. Deben recibir marcadores de videntes que puedan complementarse con pistas que atraigan a los otros sentidos.

Algunas personas con discapacidad visual se desplazan con bastón (regular u ocasionalmente), o con un perro guía, para detectar obstáculos no percibidos visualmente.

La discapacidad auditiva

La principal dificultad es percibir, escuchar y descifrar los mensajes sonoros, incluido el habla. La pérdida de estereofonía ya no permite localizar el origen del ruido.

Debemos distinguir a la persona sorda de la persona hipoacúsica.
Una persona sorda es alguien que nació sordo o que perdió la audición. No puede escuchar el habla y solo puede ser ayudada con técnicas visuales (lenguaje de señas).

La persona sorda tiene un resto auditivo utilizable. Puede beneficiarse de ayudas sonoras (audífonos, bucle magnético, etc.) y utilizar la técnica de lectura de labios.

Discapacidad mental 

Es un hándicap de comprensión, comunicación y toma de decisiones.

Las personas con discapacidad psíquica tienen dificultades para situarse en el espacio y el tiempo. Esto requiere una compensación adecuada, que es esencialmente asistencia humana, a la que se puede agregar asistencia técnica.

Es importante recalcar que la persona analfabeta o analfabeta o que no domina el idioma del país, los niños, ciertas personas de la tercera edad, tendrán el mismo modo de funcionamiento que la persona con dificultades de comprensión y comunicación; es decir, buscarán información visual y sonora simplificada.

discapacidad motora

Los trastornos motores pueden significar un deterioro parcial o total de la movilidad y, en ocasiones, trastornos de la comunicación, dificultades para controlar los propios gestos y para expresarse; pero sin alterar las capacidades intelectuales.

Las personas con discapacidad motora pueden estar en silla de ruedas (manual o eléctrica), moverse con andador, bastón, muletas o caminar mal. Los que viajan solos son independientes en la vida diaria si se benefician de un entorno adecuado. Por otro lado, quienes necesitan ayuda en los gestos de la vida diaria generalmente son acompañados.