!! En raison du nouveau label Destination d’Excellence et de ses modalités d’audit, à compter du 1er septembre 2024, il n’est plus possible d’obtenir le label Générosité de l’Accueil !!

Le Label Générosité de l’accueil est propre au département de la Gironde. Il a été créé pour permettre aux offices de tourisme de franchir une première étape dans la mise en œuvre de leur démarche qualité.
Le label Générosité de l’accueil se fondait sur les critères « Visite mystère » du Référentiel QUALITÉ TOURISME^TM, filière Offices de tourisme, et d’une annexe. Il s’obtenait après un audit effectué par Gironde Tourisme, comprenant des tests mystères à distance et un audit sur site.

Le label Générosité de l’accueil était décerné pour une durée de trois ans.