ADN Tourisme a participé à la conception d’un nouvel outil de sensibilisation édité par la Direction Ministérielle à l’Accessibilité. 

Afin d’aider les professionnels du tourisme à accueillir les clientèles handicapées, notamment dans la perspective des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris où 350.000 visiteurs en situation de handicap sont attendues, la DMA (Délégation Ministérielle à l’Accessibilité) vient d’éditer une nouvelle plaquette de sensibilisation dédiée spécifiquement aux hôteliers et autres hébergeurs.

Cet outil pratico-pratique se présente sous la forme d’une plaquette 6 volets et apporte de précieux conseils pour accueillir les clientèles en fonction de leur déficience (auditive, motrice, intellectuelle ou cognitive, psychique, visuelle) :

1. quelles sont les principales difficultés rencontrées ?
2. Comment y répondre, quels gestes et attitude adopter ?

ADN Tourisme et l’association Tourisme et Handicaps ont participé aux ateliers de conception de cet outil.