Mardi 8 avril 2025 — Château Sénéjac (Le Pian-Médoc)

Après notre dernier rendez-vous de 2024 consacré à la conception d’offres œnotouristiques adaptées aux résidents, une question reste sur toutes les lèvres : comment faire savoir qu’une expérience de qualité existe juste à côté de chez soi ?

Pour ce nouveau RDV du Réseau Bordeaux Wine Trip, l’équipe communication de Gironde tourisme, accompagnée de médias de proximité, vous a proposé d’échanger et de partager vos expériences sur la communication locale.
L’enjeu : transformer vos voisins en visiteurs fidèles et en ambassadeurs de votre domaine.

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Pourquoi cibler la clientèle locale ?

Communiquer auprès des locaux présente trois avantages majeurs pour votre domaine :

• Désaisonnaliser l’activité : les locaux sont présents hors des périodes de vacances scolaires et peuvent venir en semaine ou le week-end.
• Créer des ambassadeurs : un habitant convaincu est le meilleur prescripteur pour ses amis et sa famille en visite.
• Développer la vente directe : la proximité géographique favorise le réachat régulier au château.

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Regards d’experts : les interventions

Trois approches complémentaires ont été croisées pour vous aider à affiner votre stratégie :

• Equipe Gironde tourisme :
  • Analyse du profil du « touriste de proximité » (30 min de trajet moyen, attente de déconnexion)
  • leviers stratégiques pour communiquer sur les réseaux sociaux, et pour mener ses relations presse/influenceurs, en s’appuyant sur l’expérience de Gironde tourisme.

• Témoignages :
  • Marielle Guillembet, rédactrice en chef – Pulpe magazine pour Bordeaux Wine Trip
  • Estelle Mau, créatrice de contenu – C’est Madame qui choisit le vin : conseils sur le tourisme affinitaire et l’importance de faire témoigner les locaux pour humaniser votre communication.
  • Mélanie Tammeveski, rédactrice en chef – Un air de Bordeaux : focus sur les micro-aventures et les stratégies pour segmenter ses cibles (familles, nouveaux arrivants) via des newsletters et agendas dédiés.
  • Perrine Honoré, directrice du marketing et du développement, L’Essentiel Bordeaux : ce média d’actualité positive explique comment capter l’attention des actifs locaux avec une information brève et efficace.

Les 3 leviers clés à retenir :

1. Adapter son offre : privilégier les formats courts (afterworks, ateliers) et les attentions « privilège » pour les locaux.
2. Utiliser les bons canaux : investir la presse locale, les groupes de quartier et renforcer le lien avec les mairies (services com).
3. Le ton et le message : jouer sur la fierté d’appartenance au territoire et la valorisation du circuit court.

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Les ressources

Retrouvez l’ensemble des conseils stratégiques et les 10 règles d’or de la communication locale : consulter ou télécharger la présentation « Communiquer auprès des locaux » (PDF, 4,6 Mo) et les informations clés du média L’essentiel Bordeaux.

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