Rendre une visite plus simple à comprendre. Permettre à chacun de découvrir une histoire, un paysage, un savoir-faire. Donner à tous les visiteurs les clés pour profiter pleinement d’une expérience dans le vignoble. C’est tout le sens de la démarche d’accessibilité portée en Gironde : une démarche volontaire, progressive et profondément humaine, qui vise à améliorer l’accueil de tous les publics.
Dans cette dynamique, le Conseil Interprofessionnel du Vin de Bordeaux met aujourd’hui à disposition des professionnels quatre vidéos en Langue des Signes Française ainsi qu’un guide de présentation du vignoble en FALC, Facile à Lire et à Comprendre.
Guide de présentation du vignoble en FALC (Facile à Lire et à Comprendre)
Vidéos CIVB en Langue des Signes Française :
Ces supports permettent d’aborder plusieurs grandes thématiques autour des vins de Bordeaux : la présentation du vignoble, son histoire, la dégustation et la vinification. Libres de droit, ils peuvent être diffusés et utilisés par les propriétés viticoles, offices de tourisme, sites de visite et partenaires de la filière.
L’objectif est simple : aider les professionnels à enrichir leurs supports de médiation, à diversifier leurs outils d’accueil et à rendre les contenus œnotouristiques plus accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes, aux personnes ayant des difficultés de compréhension, mais aussi, plus largement, à tous les visiteurs qui découvrent l’univers du vin.
Cette initiative s’inscrit dans la continuité du travail mené par les équipes de Gironde tourisme autour de l’œnotourisme responsable et de l’accessibilité pour tous. Elle fait notamment écho au guide Le vignoble pour tous – Guide pratique de l’œnotourisme accessible, coordonné par Gironde tourisme avec un collectif associant institutionnels, propriétés viticoles et associations de personnes en situation de handicap.
Pensé comme un outil pratique, ce guide rassemble des conseils, exemples et recommandations pour améliorer l’accueil à chaque étape du parcours de visite : stationnement, cheminement, signalétique, comptoir, outils de médiation, dégustation, boutique ou encore communication.
Il rappelle aussi une idée essentielle : l’accessibilité ne concerne pas uniquement les personnes en situation de handicap. Elle facilite également l’expérience des seniors, des familles avec enfants, des visiteurs étrangers, des personnes temporairement empêchées, et améliore souvent le confort de travail des équipes.
De nombreux acteurs girondins montrent déjà que cette démarche peut s’incarner de manière très concrète, à l’échelle d’un domaine, d’un site culturel ou d’un territoire.
- Dans le vignoble, plusieurs propriétés et sites labellisés Tourisme & Handicap témoignent déjà de cette dynamique, parmi lesquels Château Champion, Château Haute-Nauve, La Cité du Vin, Château Tour Baladoz, Château de Villegeorge, Château du Payre, Château de Bonhoste, Domaine du Cheval Blanc, Les Vignerons d’Uni-Médoc, Château Luchey-Halde, La Maison Cardinale ou encore Château La Croizille.
- À ces exemples s’ajoutent d’autres acteurs engagés, récemment labellisés, comme le Château Citran, le Château Couhins ou le Château Larose-Trintaudon, au sein des Vignobles de Larose.
- Le Château Larose-Trintaudon, par exemple, illustre bien la manière dont l’accessibilité peut s’intégrer à l’expérience de visite : parcours accessible, supports de médiation variés, places PMR, boucle magnétique, boutique ouverte toute l’année, supports de visite diversifiés et accueil famille.
Ces initiatives montrent qu’il n’existe pas une seule manière de rendre son offre plus accessible. Chaque structure peut avancer à son rythme, selon son site, son histoire, ses moyens et ses publics. Une vidéo sous-titrée ou en LSF, un livret simplifié, une signalétique plus lisible, un discours de visite adapté, une page web plus claire ou une équipe sensibilisée sont autant de leviers concrets pour améliorer l’expérience de tous les visiteurs.
Les nouvelles ressources proposées par le CIVB viennent ainsi compléter une boîte à outils déjà riche pour les propriétés viticoles, offices de tourisme, sites de visite, partenaires institutionnels et acteurs de l’œnotourisme. Elles peuvent être intégrées sur un site internet, diffusées dans un espace d’accueil, utilisées lors d’une visite, relayées auprès des équipes ou partagées avec les partenaires touristiques du territoire.
Nous invitons les professionnels du tourisme à s’en saisir, à les diffuser et à les intégrer dans leurs démarches d’accueil. Parce qu’en Gironde et dans le vignoble bordelais, chaque outil partagé, chaque contenu adapté et chaque information rendue plus claire contribuent à construire un vignoble plus ouvert, plus inclusif et plus accueillant.
Consultez les ressources mis à votre disposition pour en savoir plus sur l’Œnotourisme responsable et l’accessibilité handicap.
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