Avec 1,6 milliard de journées vacances et 67 milliards d’euros de dépenses à l’étranger en 2014, l’Allemagne représente le 1er pays émetteur de touristes en Europe. Ce marché de 81 millions d’habitants est évidemment fortement sollicité par toutes les destinations touristiques.
Pour la Gironde, l’Allemagne est le principal pays émetteur de clientèle étrangère avec 20% des séjours et 25% des nuitées d’étrangers. La clientèle allemande est particulièrement importante en hôtellerie de plein air : elle a ainsi réalisé 44% des séjours et 52% des nuitées d’étrangers dans les campings de Gironde au cours de la saison 2015 (jusqu’à 54% des séjours et 58% des nuitées d’étrangers dans les campings du littoral du Médoc).
Ce marché sûr a néanmoins besoin d’être entretenu pour fidéliser la clientèle. De 2013 à 2015, dans un environnement très concurrentiel, le nombre de séjours allemands dans les campings de Gironde a en effet accusé un léger fléchissement de 2%.
Dans l’objectif de maintenir nos parts de marché, Gironde Tourisme s’est associé aux 5 autres Comités Départementaux du Tourisme de la façade Atlantique, de la Loire-Atlantique aux Pyrénées-Atlantiques, et aux 3 Agences régionales/Comité Régional de Tourisme de Pays de Loire, Poitou-Charentes et Aquitaine pour promouvoir la Côte Atlantique sous la marque « Atlantikküste Frankreich ». Les Fédérations départementales de l’hôtellerie de plein air sont également partenaires ainsi que des Offices de Tourisme du littoral.
En Gironde, les Offices de Tourisme d’Arcachon, de Médoc Océan et le Syndicat Intercommunal du Bassin d’Arcachon se sont ainsi engagés au côté de Gironde Tourisme.
La cible visée est plus spécifiquement la clientèle familiale des Länder de l’ouest de l’Allemagne (où résident 2/3 des touristes venant en France), consommatrice de vacances en bord de mer.
Parmi les actions réalisées ou à venir en 2016, en partenariat avec Atout France :
- une campagne d’affichage à Düsseldorf et à Francfort du 23 février au 14 mars (total de 196 supports),
- la publication d’un supplément de 16 pages dans le magazine « Brigitte » du 12 février ; ce bimensuel très connu est édité à 300 000 exemplaires,
- une mise en avant sur le mini site de campagne d’Atout France,
- un accueil de presse en mai sur les thématiques itinérance et nature en partenariat avec la Charente-Maritime.
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Un volet observation accompagne ces actions marketing, avec une enquête d’image prévue pour le mois d’avril.
Les actions collectives valorisant la Destination Atlantique se poursuivront en 2017 et 2018. Outre l’Allemagne, la Belgique et/ou les Pays-Bas pourraient faire également l’objet d’opérations spécifiques.
