Marketingactiviteiten en vrijetijdsaanbiedingen online

Het toerisme in de Gironde was in 2018, samen met het VVV-kantoor van Bordeaux Métropole, betrokken bij “de strijd om de activiteiten”, en werd geconfronteerd met de vaststelling van een reëel tekort in de onlinemarketing van vrijetijdsaanbod. 

• De ambitie: een uniek ecosysteem op de schaal van het departement dat het mogelijk maakt om vrijetijdsaanbiedingen uit de Gironde te koop aan te bieden via de VVV-kantoren en roaming binnen de departementen te bevorderen. Een distributieplatform dat toegang geeft tot de belangrijkste OTA's (Online reisbureaus) en verkoop mogelijk maken zowel online als bij de VVV-balies.

Gironde-toerisme, het agentschap voor de ontwikkeling van het toerisme en de VVV-kantoren van Gironde hebben gekozen voor Régiondo, een online systeem voor het reserveren van activiteiten, leider op de Europese markt.

Welke vrijetijdsactiviteiten worden beïnvloed door online boeken?

Online reserveren van vrijetijdsactiviteiten kan elk type activiteit betreffen, zolang de bezoeker hiervoor een reservering of een kaartje moet kopen, ongeacht of deze een inwoner, een lokale bezoeker of een verblijvende toerist is.
Enkele voorbeelden van gevraagde ervaringen: monumentenbezoek, kano- of peddeltocht, rondleiding, stadsrondleiding, proeverijworkshop in een wijnkasteel van Bordeaux, rondvaart, begeleide fietstocht, gedramatiseerde tocht, festival, natuurwandeling, ontsnappingsspel, schattenjacht, ontdekkingsdag … 

VVV-kantoren, lokale experts

Lokale partners, de toeristenbureaus van de Gironde staan ​​permanent in contact met de belanghebbenden op hun grondgebied. Zij vormen de kern van het marktplaatssysteem: zij zijn degenen die bezoekers de mogelijkheid bieden om vrijetijdsactiviteiten te boeken op de websites van hun bestemming.

Actieve marktplaatsen met Regiondo:

• Bordeaux metropool: www.visiter-bordeaux.com 
• Libournais: www.tourisme-libournais.com 
• Tussen twee zeeën: www.entredeuxmers.com 
• Land van Cadillac Podensac: www.bestemming-garonne.com 

Met de VVV-kantoren worden partnerschappen gesmeed; zij zijn degenen die professionals uit hun regio ondersteunen in dit online marketingproces. 

Regiondo, partner van de departementale marktplaats

Regiondo is een complete reserveringsoplossing, speciaal ontworpen voor toeristische professionals die activiteiten- en ticketaanbiedingen beheren. 

Als leider op de Europese markt is Regiondo echt gespecialiseerd op het gebied van activiteiten en vrije tijd, gericht op de behoeften van de aanbieders zelf en de verwachtingen van de consument. Ze bieden daarmee een efficiënte, toegankelijke en zeer functionele technische oplossing. 

Regiondo is een reserveringstool waarmee professionals hun aanbiedingen in realtime kunnen integreren, beheren en verkopen op internet, via websites van toeristenbureaus, via verschillende nationale en internationale distributiekanalen (Google Reserve, Get your Guide, Viator, Musement… en recenter Wijntoerisme), of zelfs op hun eigen website voor wie dat wenst.

Meer informatie over Regiodo.

De kenmerken van het Regiondo-platform

Het Regiondo-partnerschap met Gironde

De rol van het Gironde-toerisme 

Gironde toerisme ondersteunt VVV-kantoren bij het inzetten van de marktplaats op hun grondgebied. Eén voorwaarde: dat de structuur geregistreerd is als reis- en verblijfoperator bij Atout France.

De service die wordt aangeboden aan de VVV-kantoren van Gironde

• Diagnose van uw situatie, een volledige presentatie van het apparaat en de inzetmethoden
• Technische ondersteuning van het toeristenbureau van Bordeaux Métropole voor de operationele implementatie
• Verbinding met SIRTAQUI voor de feedback van uw producten en die van uw partners
• Financiële steun voor het maandabonnement op Regiondo (gedetailleerde voorwaarden op aanvraag)
• Prijzen onderhandeld met Regiondo als onderdeel van een openbare markt: transactiekosten gekoppeld aan online verkoop, abonnementen voor dienstverleners die zichzelf willen uitrusten met de oplossing voor hun eigen site
• Voordelige voorwaarden bij WeLogin, een kassatool gekoppeld aan Regiondo voor het verspreiden van aanbiedingen aan de ticketbalie in de ontvangstpunten.
• Animatie van het systeem met stuurgroep en gebruikersclub.    

Toerisme in Gironde verkoopt niet rechtstreeks op zijn websites (gironde-toerisme.fr ou bordeauxwijntrip.fr). Het zijn de betrokken VVV-kantoren die het systeem op hun website hebben staan.

Vrijetijdsactiviteiten: een dynamische en groeiende markt

Tegenwoordig kiezen reizigers hun bestemming op basis van de activiteiten die ze daar kunnen doen.

In Frankrijk zijn de online reserveringen voor activiteiten de afgelopen vijf jaar met meer dan 50% gestegen, wat verband houdt met verschillende factoren, waaronder:

• de opkomst van het lokale toerisme : online boeken maakt het gemakkelijk om activiteiten dichtbij huis en uw verblijfplaats te vinden.
• de evolutie van toeristisch gedrag : consumenten zijn steeds meer verbonden en gewend om hun aankopen online te doen, 7 dagen per week, 7 uur per dag; bezoekers die op zoek zijn naar wat er te doen is in plaats van wat er te zien is… Het online boeken van vrijetijdsactiviteiten, ook vanaf hun mobiel, wordt steeds gebruikelijker.
• de ontwikkeling van online reisbureaus (OTAs) die vrijetijdsactiviteiten aanbieden die u online kunt boeken, zoals Viator, TripAdvisor, Google Reserve…

Na accommodatie is het boeken van vrijetijdsactiviteiten de ‘nieuwe deal’ geworden voor de digitale consument. U hoeft niet te wachten tot de site opengaat om zeker te zijn dat u een plaats heeft voor het bezoek... Vrijetijdsactiviteiten kunnen voortaan eenvoudig via internet worden geboekt, op voorwaarde uiteraard dat de betreffende professional correct is gedigitaliseerd. .