De prioriteit voor mensen met een handicap is: volledig leven hun vakantie. Deze natuurlijke behoefte is niet beperkt tot de mogelijkheid om geschikte woonruimte te vinden (minimaal noodzakelijk) maar om toegang te krijgen tot andere toeristische diensten : genieten van plaatsen, bezoeken van bezienswaardigheden, vrijetijdsbesteding hebben...
Aan de kant van aanbieders van toeristische diensten is het passend - voor bestaande instellingen die het publiek ontvangen (ERP) - om voldoen aan de voorschriften van 2005 en daarom ruimten aan te bieden die toegankelijk zijn voor alle handicaps en het publiek te informeren over de toegankelijkheid van de ruimten door middel van een Toegankelijkheidsregister.
Het Staatskeurmerk Toerisme & Handicap is een aanvullend antwoord op de vraag van mensen met een beperking die in alle vrijheid hun vakantie en vrijetijdsbesteding willen kunnen kiezen. Het label garandeert een efficiënte opvang, aangepast aan de essentiële behoeften van personen met een beperking.
Het keurmerk Toerisme & Handicap is een vrijwillig proces waarmee de dienstverlener zich ertoe verbindt om op lange termijn een kwaliteitsvolle ontvangst te garanderen voor klanten met een handicap.
