De prioriteit voor mensen met een handicap is: volledig leven hun vakantie. Deze natuurlijke behoefte is niet beperkt tot de mogelijkheid om geschikte woonruimte te vinden (minimaal noodzakelijk) maar om toegang te krijgen tot andere toeristische diensten : genieten van plaatsen, bezoeken van bezienswaardigheden, vrijetijdsbesteding hebben...
Aan de kant van aanbieders van toeristische diensten is het passend - voor bestaande instellingen die het publiek ontvangen (ERP) - om voldoen aan de voorschriften van 2005 en daarom ruimten aan te bieden die toegankelijk zijn voor alle handicaps en het publiek te informeren over de toegankelijkheid van de ruimten door middel van een Toegankelijkheidsregister.
Het merk Tourisme & Handicap is een aanvullend antwoord op de vraag van mensen met een handicap die in alle vrijheid hun vakantie en vrijetijdsbesteding willen kunnen kiezen. Het merk biedt een garantie voor een efficiënte opvang aangepast aan de essentiële behoeften van mensen met een handicap.
Het label Tourisme & Handicap is een vrijwillige benadering die de dienstverlener verplicht om op een duurzame manier een kwaliteitsvol onthaal aan gehandicapte klanten te garanderen.